Základní informace - Domov se zvláštním režimem

Okruh osob, kterým je služba poskytována:

Komu není sociální služba určena:

• osobám s demencí, pro které nedokážeme zajistit potřebnou bezpečnost a dozor v rámci režimových opatření,
• osobám s mentálním postižením bez chronického duševního onemocnění,
• osobám se závislostí na alkoholu nebo jiných návykových látkách.

Zdravotní stavy vylučující poskytování pobytových služeb v domovech se zvláštním režimem:

• zdravotní stav osoby vyžaduje poskytnutí ústavní péče ve zdravotnickém zařízení,
• osoba není schopna pobytu v zařízení sociálních služeb z důvodu akutní infekční nemoci.

Poslání:

Cíle poskytované služby:

• Vytvoření podmínek pro důstojný život v bezpečném prostředí.
• Pomoc a podpora zachování samostatnosti při zvládání běžných denních činností.
• Upevňování mezilidských vztahů a zachování rodinných a společenských vazeb.

Kapacita:

Místo poskytování:

Provozní doba:

Základní činnosti při poskytování sociální služby:

1. Poskytnutí ubytování:
   • ubytování:
     • Klienti jsou ubytování ve dvoulůžkových a jednolůžkových pokojích (pokoje mají buď samostatné nebo společné sociální zařízení). Pokoje jsou standardně vybaveny, klienti si je mohou podle svého přání a potřeby dovybavit vlastním nábytkem, drobnostmi a elektronikou. Ve všech pokojích je k dispozici signalizační zařízení pro přivolání ošetřujícího personálu. Celá budova je bezbariérová. Klienti mají možnost využívat společné prostory, klubovny, tělocvičnu, k budově náleží i park a zahrada.
   • úklid, praní a drobné opravy ložního a osobního prádla a ošacení, žehlení:
     • Praní osobního a ložního prádla zajišťuje prádelna organizace. Klienti mají možnost si prádlo vyprat i v automatické pračce organizace v rámci aktivizace. Pravidelný úklid provádí zaměstnanci organizace nebo smluvní partner, klienti si svůj osobní prostor uklízí v rámci aktivizace a zachování soběstačnosti také sami, a to dle svých schopností.
2. poskytnutí stravy:
   • zajištění celodenní stravy odpovídající věku, zásadám racionální výživy a potřebám dietního stravování, minimálně v rozsahu 3 hlavních jídel:
     • Celodenní strava je připravována v kuchyni organizace ve formě 3 hlavních jídel, přesnídávky a svačiny. Klienti mají k dispozici jídelní lístek, své požadavky na stravu mohou hlásit vedoucí stravovacího provozu v rámci pravidelných setkávání. Pitný režim je zajištěn 24 hodin denně. Klientům je strava podávána dle individuálních potřeb, a to ve společných jídelnách, nebo na pokojích. Jídelní lístek sestavuje vedoucí stravovacího provozu ve spolupráci s nutriční terapeutkou.
3. pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu:
   • pomoc při úkonech osobní hygieny a péči o pokožku bez porušení integrity kůže:
     • Pomoc při úkonech osobní hygieny je poskytována individuálně podle míry soběstačnosti klienta a zahrnuje zajištění podpory či pomoci při běžné denní hygieně, při celkové koupeli nebo sprchování a péči o pokožku bez porušení integrity kůže. Pomoc při úkonech osobní hygieny je klientům poskytována dle druhu a dle míry podpory buď na pokojích, v koupelnách náležících k pokojům či na centrálních koupelnách, personálem je vždy dbáno na zachování intimity klienta. Domov je vybaven zvedacím zařízením a vhodnými pomůckami pro poskytnutí hygienické péče imobilním klientům.
   • pomoc při základní péči o vlasy a nehty:
     • Pomoc probíhá na základě potřeb a přání klienta (mytí vlasů a jejich úprava, vysoušení vlasů, česání hřebenem, stříhání nehtů, klientům je pravidelně zajištována pedikúra).
   • pomoc při ošetření drobných porušení integrity kůže, která nejsou komplikovaná ani chronického charakteru:
     • V případě potřeby je klientům poskytována pomoc při ošetření drobných porušení integrity kůže, zejména při běžných oděrkách, drobných rankách nebo jiných nekomplikovaných poraněních formou omytí, ošetření dezinfekcí, překrytím. Při poskytování této podpory je vždy dbáno na bezpečnost klienta, dodržování hygienických zásad.
   • pomoc a podpora při fyziologickém vyprazdňování a s tím související hygienou :
     • Úkon zahrnuje poskytování individuální pomoci při použití WC je podle míry mobility, soběstačnosti, přání či potřeb klienta a vždy je mu zajištěno soukromí, klid a dostatek času. Jedná se o doprovod na WC, pomoc při svlékání a oblékání, výměna inkontinenční nebo hygienické pomůcky, pomoc při usedání na mísu nebo vstávání, vysazování na toaletní křeslo, pří použití toaletního křesla vynesení, umytí a dezinfekce nádoby, hygienická péče po použití WC, mytí rukou, prevenci dekubitů a opruzenin, péče o pokožku. Likvidace odpadů probíhá dle platných norem a vnitřních předpisů organizace.
   • pomoc při vypuštění nebo výměně sběrného sáčku při zavedené cévce z močového měchýře:
     • Zajištění pomoci při vypuštění obsahu sběrného sáčku a při jeho výměně za nový při zavedené cévce z močového měchýře. Při úkonu dodržuje hygienické zásady, zajišťuje bezpečnou manipulaci se sběrným systémem, pohodlí a soukromí klienta. Sleduje případné odchylky (např. neodtékající moč, krev v moči, netěsnost nebo poškození sběrného systému) a v případě jejich zjištění neprodleně informuje zdravotnického pracovníka.
4. pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu:
   • pomoc při oblékání, svlékání, obouvání a zouvání, popřípadě za použití speciální pomůcky:
     • Klientům je zajišťován pomoc a podpora při výběru vhodného oblečení odpovídající situaci, prostředí a klimatu, pomoc při převlékání a svlékání, pomoc při obouvání a zouvání vhodné obuvi, vázání tkaniček, úprava zevnějšku, zapínání knoflíků a zipů, navlékání speciálních pomůcek, úklid ošacení do skříně a na ramínko. Klienti jsou podporováni při úpravě vzhledu.
   • pomoc s použitím neinvazivního zdravotnického prostředku sloužícího k podpoře pohybu nebo funkce končetiny:
     • Pomoc klientovi s použitím tohoto prostředku (např. ortézy, dlahy, bandáže, kompresních punčoch…) podle doporučení lékaře. Pomáhá s nasazením, sejmutím a správným upevněním pomůcky tak, aby byla pro klienta bezpečná, pohodlná a plnila svůj účel. Sleduje, zda používání pomůcky nezpůsobuje klientovi bolest, otlaky nebo jiné obtíže. Domov disponuje zvedacím zařízením.
   • pomoc s použitím kompenzační pomůcky nezbytné pro běžné denní činnosti:
     • Pomoc s použitím kompenzační pomůcky (např. chodítka, invalidního vozíku, nástavce na WC, sedátka do sprchy…) spočívá v její správné přípravě, nastavením a bezpečným používáním tak, aby podporovala soběstačnost klienta a předcházela riziku úrazu.
   • orientační sledování základních tělesných projevů a fyziologických funkcí běžně vnímatelných nebo zjistitelných neinvazivním způsobem:
     • Pracovník sleduje základní tělesné projevy a fyziologické funkce běžně vnímatelné nebo zjistitelné neinvazivním způsobem (např. tělesnou teplotu, dýchání, tep, frekvenci dýchání, barvu kůže, vědomí nebo celkový zdravotní stav klienta). Zjištěné změny nebo odchylky zaznamenává a bezodkladně je oznamuje zdravotnickému personálu. Při sledování respektuje důstojnost a soukromí klienta a postupuje v souladu s hygienickými a bezpečnostními zásadami.
   • pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík a pomoc při vstávání, uléhání, posazování, změně, úpravě a zajištění pohodlné a bezpečné polohy:
     • Pomoc a podpora je zajišťována dle individuální potřeby a schopností klienta. Pracovník dbá na bezpečné provedení úkonu, využívá vhodné techniky manipulace a podle potřeby kompenzační nebo manipulační pomůcky. Zajišťuje klientovi pohodlnou, stabilní a bezpečnou polohu a podporuje jeho co největší samostatnost při pohybu a změnách polohy. Domov disponuje zvedacím zařízením.
   • pomoc při podávání jídla a pití:
     • Míra podpory klientů při podávání stravy je dána mírou soběstačnosti klientů, spočívá v pomoci při přípravě ke stolování, tj. příprava talířů, příborů a tekutin, dále naservírování objednané stravy dle jídelního lístku a dle diety, nalévání nápojů, dle potřeby nakrájení, zamíchání nebo dochucení pokrmů, v případě potřeby plná fyzická dopomoc při podávání stravy a tekutin, kontrola upravenosti klientů po jídle, mytí rukou, čištění zubů dle zvyklostí jednotlivých klientů. Úkon zahrnuje i podporu a pomoc při dodržování pitného režimu.
   • pomoc s užitím doplňku stravy nebo potraviny pro zvláštní lékařské účely podávaných ústy:
     • Pomoc a podpora při přípravě a manipulaci, samotném podání doplňku stravy nebo potraviny pro zvláštní lékařské účely, dohled nad bezpečným užitím, sledování případných obtíží při užívání.
   • pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním i vnějším prostoru:
     • V rámci tohoto úkonu jsou klienti seznamováni s prostředím, je jim poskytován doprovod, s klienty je nacvičován samostatný pohybu ve vnitřním či vnějším prostředí tak, aby mohli žít dle svých možností co nejběžnější život. S klienty, kteří potřebují větší míru podpory, je nacvičována chůze.
5. zprostředkování kontaktu se společenským prostředím:
   • podpora a pomoc při využívání běžně dostupných služeb a informačních zdrojů:
     • Klientům je zajišťována podpora a pomoc, která souvisí s využíváním veřejných služeb, jako je např. pedikúra, kadeřnictví, veřejné opravny apod., dále podpora a pomoc při objednání do těchto běžně dostupných služeb, včetně jejich vhodného výběru.
       Klienti mají možnost využívat v zařízení počítač, je jim poskytována podpora při vyhledávání informací na internetu. Klienti mají také k dispozici denní tisk.
   • pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob:
     • Klientům je poskytována podpora při udržování kontaktů s rodinou a přáteli, jsou s nimi nacvičovány komunikační a sociální dovednosti, klienti jsou podporování při řešení konfliktů. Klientům je poskytována pomoc při využívání běžně dostupných služeb a zdrojů, např. v podobě doprovodů do zdravotnických zařízení, obchodu atd. Tyto činnosti jsou poskytovány v prostorách domova i mimo zařízení.
6. sociálně terapeutické činnosti
   • socioterapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k rozvoji nebo udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících sociální začleňování osob:
     • Klienti jsou podporováni v samostatném rozhodování, při řešení mezilidských vztahů, jsou posilovány jejich kompetence, sebevědomí a jejich silné stránky. Tyto činnosti probíhají individuálně i skupinově.
7. aktivizační činnosti:
   • pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s přirozeným sociálním prostředím:
     • Klientům je poskytována pomoc a podpora při kontaktu v přirozeném prostředí – cestování prostředky hromadné dopravy, účast na společenských a kulturních akcích, exkurzích, časté jsou i návštěvy zajímavých míst apod.
       V rámci činnosti pracovníci podporují hledání a navazování kontaktů, pomáhají se psaním korespondence, nacvičují s klienty komunikační dovednosti, bezpečnou komunikaci na internetu apod.
   • nácvik a upevňování motorických, psychických a sociálních schopností a dovedností:
     • Klienti mají možnost seberealizace v aktivizačních dílnách. Klienti mají možnost docházet do ateliéru ručních prací a výtvarného ateliéru, do truhlářské dílny, mohou se věnovat skupinovým i individuálním pohybovým aktivitám v tělocvičně i venku. Mohou trávit čas činnostmi na zahradě, případně v přilehlém lesoparku. S klienty jsou trénovány kognitivní funkce, jemná a hrubá motorika, mohou se účastnit muzikoterapie. Adekvátní pomoc a podpora je zajišťována i imobilním klientům. Cílem poskytované činnosti je posilovat klientovy dovednosti tak, aby byla co nejvíce zachována jeho soběstačnost.
8. pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí:
   • pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů:
     • Klientům je poskytována pomoc a podpora při jednání na úřadech, pracovníci s klienty nacvičují hospodaření s penězi, podporují klienty při obstarávání osobních záležitostí, také jsou klienti podporováni v uplatňování připomínek a podnětů.

Fakultativní činnosti:

Kontakty:

Vedoucí služby

Vedoucí sestra

Vedoucí sociálního úseku

Sociální pracovnice

Zaměstnanci ve směně:

Žádost o sociální službu DZR

Vyjádření lékaře o zdravotním stavu žadatele

Posudek registrujícího praktického lékaře o zdravotním stavu žadatele

Vzor smlouvy o poskytování sociální služby DZR

Vnitřní pravidla pro poskytování sociální služby DZR a domácí řád

Sazebník DZR platný od 1.3.2026

Postup pro podání a vyřízení stížnosti, podnětu, připomínky, pochvaly

Protokol o vztazích a sexualitě

Etický kodex zaměstnanců organizace

Plán smyslové aktivizace na 1. čtvrtletí 2026

Plán aktivit DZR na rok 2026

Bazální stimulace

Paliativní péče

Smyslová aktivizace

Eurytmie

Mezigenerační aktivity